En México, las empresas familiares representan el 45% de los emprendimientos, según la Radiografía del Emprendimiento en México de la ASEM. Si eres parte de una empresa familiar en México o estás en planes de fundar una, es crucial que consideres la profesionalización como un camino para alcanzar el éxito sostenible.
En este artículo, exploraremos pasos clave para conseguir ese objetivo. Te invitamos a seguir leyendo para descubrir cómo prepararte para llevar tu empresa familiar al siguiente nivel:
¿Qué es una empresa familiar?
Una empresa familiar se caracteriza por ser propiedad y estar gestionada por una o varias familias.
Estos negocios tienen una dinámica especial, donde los lazos de sus miembros y los valores compartidos se entrelazan con sus objetivos de crecimiento. Sin embargo, su éxito radica en la capacidad de combinar la pasión y el compromiso familiar con la profesionalización empresarial.
Empresas familiares en México
En México, cerca de la mitad de las empresas (45%) son de tipo familiar. Esto demuestra que este modelo de negocio es una parte integral de la economía mexicana y tiene un impacto significativo en el empleo y el desarrollo económico del país.
De esta manera, contribuyen a la estabilidad económica a nivel nacional. Además, tienen una fuerte conexión con la comunidad y a menudo se involucran en proyectos de responsabilidad social empresarial. Sin embargo, para asegurar su continuidad y éxito a largo plazo, es fundamental que adopten prácticas sólidas.
Conoce más datos en la Radiografía del Emprendimiento realizada por la ASEM.
Profesionalización de una empresa
La profesionalización de una empresa familiar implica trascender la dinámica familiar y adoptar procedimientos formales. Consiste en evolucionar de una estructura informal a una organización más precisa, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa, el crecimiento sostenible y la continuidad a largo plazo.
La profesionalización no significa renunciar a los valores familiares y a la pasión que impulsa a la empresa; en realidad, se busca fortalecerlos y combinarlos con una gestión empresarial profesional. Se trata de un equilibrio delicado que requiere compromiso y voluntad por parte de todos los miembros de la familia.
Pasos para profesionalizar una empresa
Si sientes que tu negocio aún tiene una administración intuitiva o que podría perfeccionar sus procesos para mejorar su calidad, eficiencia o rentabilidad, te compartimos algunos pasos que podrías seguir:
Establecer una visión y una estrategia
El primer paso es establecer una visión clara y una estrategia sólida. La visión debe responder a preguntas como:
- ¿Qué queremos lograr como empresa?
- ¿Cuál es nuestro propósito y dirección a largo plazo?
Definir una visión compartida ayudará a alinear los esfuerzos de todos los miembros y proporcionará una guía para la toma de decisiones estratégicas.
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Desarrollar un organigrama
Un organigrama bien definido es esencial: es importante asignar roles y responsabilidades claras a cada miembro de la familia y considerar la contratación de profesionales externos cuando sea necesario. Además, una estructura clara fomentará la especialización, evitará la duplicación de tareas y promoverá la eficiencia operativa.
Formalizar las políticas y procedimientos
También es necesario definir y documentar las reglas y procesos que guiarán el funcionamiento de tu empresa. Esto incluye desde políticas de contratación y desarrollo del talento, hasta sistemas de gestión financiera y control de calidad. Te sugerimos establecer estructuras sólidas para evitar conflictos internos y garantizar una operación formal, que será más eficiente.
Implementar soluciones tecnológicas
La adopción de software de gestión empresarial, herramientas de análisis de datos y sistemas de comunicación eficientes mejorará la operación. Además, permitirá una toma de decisiones más informada y facilitará la colaboración entre los miembros del equipo.
Por otro lado, la tecnología puede ayudar a automatizar procesos y simplificar tareas, liberando tiempo y recursos para enfocarse en aspectos estratégicos del negocio.
Fomentar la comunicación efectiva
Te sugerimos establecer canales de comunicación abiertos y transparentes, tanto formales como informales:
- Realiza reuniones periódicas para compartir información, alinear esfuerzos y discutir los desafíos y oportunidades que enfrenta la empresa.
- Promueve el diálogo constructivo.
- Escucha activamente las ideas y preocupaciones de todos los miembros de la familia y del equipo de trabajo.
Parámetros de medición de objetivos
Te ayudarán a evaluar el desempeño de tu negocio y a identificar áreas de mejora. Define indicadores clave de rendimiento (KPIs) que reflejen tus metas y objetivos estratégicos y dales seguimiento regular. Utiliza los resultados para tomar decisiones informadas y ajustar lo que sea necesario.
Las métricas pueden abarcar diferentes áreas de la empresa, como ventas, rentabilidad, satisfacción del cliente y crecimiento, entre otras.
¿Eres emprendedor? Lee: Cómo te ayuda la ASEM a gestionar tu empresa
Conclusión
La profesionalización de una empresa familiar es un proceso apasionante y desafiante. Requiere compromiso, dedicación y una mentalidad abierta al cambio. Sin embargo, los beneficios son invaluables.
Al adoptar prácticas empresariales sólidas, establecer una visión clara, desarrollar una estructura organizativa eficiente, implementar soluciones tecnológicas, fomentar la comunicación efectiva y establecer parámetros de medición de objetivos, tu empresa familiar en México estará preparada para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades del mundo empresarial actual.
Recuerda, la evolución de una empresa familiar hacia la profesionalización no solo contribuirá a su éxito a largo plazo, sino que también sentará las bases para un legado duradero en el ámbito empresarial mexicano.
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