Estrategias para prevenir el Burnout

 

 

El Burnout, o desgaste emocional, es un estado mental causado por una sobrecarga de trabajo y un compromiso laboral excesivo. Se manifiesta a través de estrés continúo debido a largas jornadas laborales, poco descanso y escasos recursos. Esto puede llevar a sentimientos de pesimismo, desinterés en las actividades diarias y una notable pérdida de motivación.

Consecuencias del Burnout ⚠️

Recuerda el Burnout no solo afecta tu bienestar emocional, sino que también puede tener graves consecuencias físicas y laborales, tales como:

• Problemas cardiovasculares, gastrointestinales y respiratorios.
• Fatiga prolongada y dolores de cabeza.
• Síntomas de depresión y ansiedad.
• Insatisfacción laboral y absentismo.
• Mayor probabilidad de deserción laboral.
• Errores en la ejecución de funciones.

Por lo tanto, es un desgaste emocional de un proceso gradual. La clave para detectarlo está en la autoobservación. Un modelo útil para entender el Burnout es el Modelo de 5 etapas de evolución, que consiste en:

Fases hacia el Desgaste Emocional 

Fase 1: Estrés (Saludable)

• Descripción: “Luna de miel”
• Activación saludable y adaptativa, gran motivación y ánimo.

Fase 2: Estrés (Negativo)

• Descripción: “Estancamiento”
• Estado de alarma por exceso de trabajo, que requiere más esfuerzo, ansiedad y tensión.

Fase 3: Estrés Crónico

• Descripción: “Frustración”
• Características: Tensión psicofísica continua, necesidad de resistir la desilusión y cansancio.

Fase 4: Desgaste Emocional o Burnout

• Características: Agotamiento físico y emocional, indiferencia y distanciamiento, negatividad hacia el trabajo y hacia uno mismo. Olvidos, errores, apatía, desidia

Fase 5: Trastornos Mentales

• Descripción: “Burnout permanente”
• Características: Síntomas o enfermedades físicas y mentales. Impedimento para el trabajo, se afectan varias áreas de la vida*

 

Técnicas para Mejorar y Prevenir el Burnout

Aquí hay algunas estrategias prácticas que puedes comenzar a implementar para prevenir o manejar el Burnout:

1. Técnica DROP (Ejercicio de Terapia Psicológica Cognitivo-Conductual)

D – Detente:
Este primer paso implica hacer una pausa en medio de una situación estresante o emocionalmente abrumadora. Se trata de detenerse, tanto física como mentalmente, para evitar reacciones impulsivas.

R – Respira (profundo):
La respiración profunda es fundamental para calmar el sistema nervioso y reducir la ansiedad. Tomar respiraciones lentas y profundas ayuda a restablecer la calma y la claridad mental.

O – Observa:
En esta etapa, la persona debe observarse a sí misma y a su entorno. Esto implica hacer un auto-monitoreo y preguntarse: “¿Qué está pasando? ¿Cómo me siento? ¿Qué emociones estoy experimentando?” ; Esta reflexión permite una mejor comprensión de la situación actual.

P – Prosigo:
Después de detenerse, respirar y observar, el siguiente paso es decidir cómo proceder. Esto significa actuar de manera consciente y reflexiva, buscando disminuir la impulsividad y el estrés. Aquí se pueden considerar diferentes opciones o soluciones a la situación.

2. Mantenimiento Diario del Bienestar

Dedica tiempo a realizar un “mantenimiento corporal y mental básico” cada día a través de:

•  Relajación muscular progresiva: Libera tensiones acumuladas.
• Respiración abdominal: Calma tu mente y cuerpo.
• Entrenamiento en atención plena (Mindfulness): Vive el momento presente.
• Yoga: Mejora tu flexibilidad y reduce el estrés.
• Ejercicio: Mantén tu cuerpo activo y tu mente clara.

 

3. Estrategias desde el Ámbito Laboral

Los líderes de equipos y personal de recursos humanos pueden implementar estas técnicas en las organizaciones para prevenir el Burnout:

Factores institucionales

1. Sobrecarga laboral
2. Falta de apoyo
3. Tareas de alta responsabilidad
4. Burocratización excesiva (tareas administrativas)

Respuestas institucionales

1. Áreas y jornadas de descanso
2. Cultura institucional de cuidado de la salud mental involucrando a los jefes o supervisores
3. Rondas de Shuartz (ventilación emocional) intervenciones basadas en evidencias a través de un programa de resiliencia
4. Organización de tareas o tareas compartidas

 

Reflexión Final

Recuerda que el desgaste emocional no es un signo de mediocridad, sino el resultado de aquellos que trabajan con gran compromiso y esfuerzo, enfrentando adversidades. Sin embargo, al agotar sus recursos, pueden perder el gusto por lo que hacen. ¡No olvides que siempre puedes recuperarte! La clave está en: Detectar, Reconocer, Atender y Cuidar.
de ti mismo y si necesitas ayuda siempre podemos agendar una cita.

Sandra Cienfuegos Torres
Psicóloga Clínica y Organizacional | Consultora en Capital Humano | Empresaria
Teléfono: 33-3016-2922 Jalisco, México.
Redes sociales: psic.sandracienfuegos

 

*Referencias:

• De Hert, S (2020), Burnout in Helthcare workers. Local and Legal Anesthesis, 13, 171-183.
• Juárez – García (2020). Síndrome de Brunput en personal de la salud durante la pandemia de COVID-19, un semáforo naranja en la salud mental. Salud UIS, 53(4), 432-439